仕事のやりがいは?
前職は建売りの不動産営業をしていました。タツミエステートは建売りをはじめ、不動産、賃貸、資産管理など幅広く仕事をしているので、より一層の知識や経験が必要になりますが、それだけにやりがいを強く感じています。引渡し後も長きに渡ってお付き合いがあるので、お客様との深く繋がれ、地元に根ざした魅力のある仕事だなと思います。
日々の仕事に向き合う姿勢として心掛けていることは?
やはりコミュニケーションですね。お客様の雰囲気や年代、人柄に合わせて、話すスピードやトーンを変えてより解りやすく明確に説明ができるように心掛けています。住宅の商品知識や資産相談の知識を深めるのはもちろんですが、営業だけでなく設計や工務の担当者からも話を聞いて住生活事業部が住宅販売のチームとして一丸となれるよう、顔合わせを密に行うよう気を配っています。